Privatumo politika | Švietėjas

Atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 8 d.

1. Kas mes esame

Šios svetainės svietejas.lt ir joje teikiamų paslaugų valdytojas yra:

MB „Švietėjas“
Įmonės kodas: 307196070
Adresas: Rolando Jankausko g. 5-19, LT-04312 Vilnius, Lietuva
Tel.: +370 622 56000
El. paštas: info@svietejas.lt

MB „Švietėjas“ yra asmens duomenų valdytojas, kai nustato, kokiais tikslais ir priemonėmis tvarkomi Jūsų asmens duomenys.

2. Kokius asmens duomenis tvarkome

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine ir mūsų paslaugomis, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

2.1. Klientų ir paskyrų duomenys

vardą ir pavardę;
el. pašto adresą ir telefono numerį;
adresą, kai jis reikalingas užsakymui, apskaitai ar kitam teisėtam tikslui;
paskyros registracijos ir autentifikavimo duomenis;
paskyros nustatymus ir su paskyra susijusius techninius identifikatorius;
užsakymų, pamokų ir komunikacijos istoriją.

Naudotojų slaptažodžiai nėra saugomi atviru tekstu.

2.2. Mokinių duomenys

Kad galėtume organizuoti ir teikti korepetitorių pamokas, galime tvarkyti:

mokinio vardą ir pavardę;
klasę;
mokomąjį dalyką;
pasirinktą korepetitorių;
pamokų datas, laikus ir pamokų istoriją;
informaciją apie mokinio ryšį su tėvu, motina ar teisėtu globėju;
kitą informaciją, kurią Klientas ar Mokinys savanoriškai pateikia ir kuri yra reikalinga pamokoms organizuoti ar teikti.

Jei Mokinys yra nepilnametis, dalį jo duomenų gali pateikti jo tėvai ar teisėti globėjai. Tam tikrais atvejais pats Mokinys gali pateikti tėvo ar globėjo kontaktinius duomenis, kad būtų galima užbaigti registraciją ar užsakymą.

2.3. Mokėjimų ir užsakymų duomenys

Atliekant mokėjimą galime tvarkyti:

užsakymo numerį;
mokėjimo sumą ir valiutą;
pasirinktą mokėjimo būdą;
mokėjimo būseną;
mokėjimo ir operacijos identifikatorius;
mokėtojo informaciją, kurią teisėtai gauname iš mokėjimo paslaugų teikėjo;
informaciją apie pinigų grąžinimą ar kitą su užsakymu susijusią mokėjimo operaciją.

Mes negauname ir nesaugome Jūsų interneto banko prisijungimo duomenų. Mokėjimo metu dalį informacijos tiesiogiai tvarko pasirinktas mokėjimo paslaugų teikėjas.

2.4. Techniniai ir svetainės naudojimo duomenys

Naudojantis svetaine gali būti automatiškai tvarkomi:

IP adresas;
naršyklės ir įrenginio informacija;
operacinės sistemos informacija;
apsilankymo laikas;
peržiūrėti puslapiai ir atlikti veiksmai;
techniniai sistemos ir saugumo žurnalai;
slapukų ir panašių technologijų duomenys.

2.5. Pokalbių ir klientų aptarnavimo duomenys

Jei naudojatės svetainėje esančia pokalbių, pagalbos ar dirbtinio intelekto funkcija, galime tvarkyti:

Jūsų parašytų žinučių turinį;
pokalbio laiką ir techninius identifikatorius;
kontaktinius ar kitus duomenis, kuriuos savanoriškai pateikiate pokalbio metu.

Prašome pokalbiuose neteikti daugiau asmens duomenų, nei būtina Jūsų klausimui išspręsti.

2.6. Prisijungimo su „Google“ duomenys

Naudojantis pasirenkamu prisijungimu su „Google“ galime gauti unikalų „Google“ paskyros identifikatorių, patvirtintą el. pašto adresą ir pagrindinius profilio duomenis, pavyzdžiui, vardą.

2.7. „Google Calendar“ integracijos duomenys

Naudojantis pasirenkama „Google Calendar“ integracija galime tvarkyti OAuth prieigos ir atnaujinimo žetonus, Švietėjo sukurto kalendoriaus identifikatorių, pamokų įvykių identifikatorius, sinchronizavimo būseną, „Google Meet“ nuorodas ir kitus techninius integracijos duomenis.

3. Iš kur gauname duomenis

Asmens duomenis galime gauti:

tiesiogiai iš Jūsų;
iš Mokinio tėvų ar teisėtų globėjų;
iš paties Mokinio;
iš korepetitoriaus tiek, kiek tai būtina paslaugai suteikti;
iš mokėjimo paslaugų teikėjų;
iš „Google“, kai naudojate pasirenkamas „Google“ funkcijas;
iš svetainėje naudojamų techninių, analitikos ir komunikacijos sistemų.

4. Kodėl ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis

Tikslas	Teisinis pagrindas
Paskyros sukūrimas ir administravimas	Sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį
Pamokų užsakymas, planavimas ir teikimas	Sutarties vykdymas
Mokėjimų apdorojimas ir pinigų grąžinimai	Sutarties vykdymas ir teisinės prievolės
Apskaitos dokumentų ir privalomų įrašų saugojimas	Teisinė prievolė
Klientų aptarnavimas ir komunikacija	Sutarties vykdymas ir teisėtas interesas tinkamai administruoti paslaugas
Svetainės ir informacinių sistemų saugumo užtikrinimas, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija	Teisėtas interesas
Svetainės naudojimo analizė	Sutikimas, kai pagal teisės aktus jis reikalingas
Reklamos efektyvumo matavimas ir rinkodaros sekimas	Sutikimas
Naujienlaiškių ir rinkodaros pranešimų siuntimas	Sutikimas arba kitas teisėtas pagrindas, kai jį leidžia taikomi teisės aktai
Pasirenkamas prisijungimas su „Google“ ir „Google Calendar“ integracija	Jūsų pasirinkimas ir sutikimas naudoti atitinkamą funkciją

5. Korepetitorių ir kandidatų duomenys

Jei asmuo pateikia kandidatūrą tapti korepetitoriumi arba bendradarbiauja su MB „Švietėjas“, papildomai galime tvarkyti:

gimimo datą;
individualios veiklos ar kitą veiklos vykdymo informaciją;
mokymo dalykus ir klases;
vedamų pamokų kalbas;
išsilavinimo, pasiekimų ir patirties informaciją;
motyvaciją ir prieinamumą;
mokėjimų ir atsiskaitymų informaciją;
informaciją, reikalingą įsitikinti teise dirbti su vaikais.

Kai pagal teisės aktus būtina patikrinti asmens teisę dirbti su vaikais, toks patikrinimas gali būti atliekamas prieš pradedant bendradarbiavimą ir vėliau periodiškai teisės aktuose nustatyta tvarka.

Tvarkome tik tiek su tokiu patikrinimu susijusios informacijos, kiek būtina teisinei prievolei įvykdyti ir jos įvykdymui pagrįsti. Kai pakanka patikrinimo fakto, datos ir rezultato, stengiamės nesaugoti perteklinių dokumentų ilgiau, nei būtina.

6. Prisijungimas su „Google“ ir „Google Calendar“ integracija

Prisijungimas su „Google“ ir „Google Calendar“ integracija yra pasirenkamos funkcijos.

Prisijungimas ir registracija su „Google“. Šiuo tikslu gauname unikalų „Google“ paskyros identifikatorių, patvirtintą el. pašto adresą ir pagrindinius profilio duomenis, reikalingus vartotojui atpažinti, paskyrai susieti arba registracijos laukams užpildyti. Šie duomenys nenaudojami reklamos personalizavimui.

„Google Calendar“ integracija. Kalendoriaus prieiga suteikiama tik tada, kai prisijungęs vartotojas atskirai pasirenka atitinkamą funkciją ir patvirtina leidimą „Google“ sutikimo lange.

Gavęs leidimą, Švietėjas gali sukurti atskirą antrinį kalendorių, skirtą Švietėjo pamokoms. Integracija skirta Švietėjo sukurtų kalendorių ir su pamokomis susijusių įvykių valdymui. Švietėjas nesiekia skaityti, keisti ar trinti kitų Jūsų asmeninių kalendorių įvykių.

Į Švietėjo sukurtą kalendoriaus įvykį gali būti perduodama:

pamokos data, pradžios ir pabaigos laikas bei laiko juosta;
Mokinio, tėvo, globėjo ar korepetitoriaus vardas, kai tai būtina pamokai atpažinti;
dalykas, klasė ir užsakymo numeris;
„Google Meet“, interaktyviosios lentos ir Švietėjo paskyros nuorodos;
vidiniai techniniai užsakymo, pamokos, Mokinio, korepetitoriaus ir sinchronizavimo identifikatoriai.

Iš „Google“ API gauti duomenys neparduodami, neperduodami duomenų brokeriams, nenaudojami tikslinės ar personalizuotos reklamos tikslais ir nenaudojami bendro pobūdžio dirbtinio intelekto ar mašininio mokymosi modeliams mokyti.

OAuth prieigos duomenims taikomos techninės ir organizacinės apsaugos priemonės, įskaitant šifravimą, prieigos kontrolę ir duomenų perdavimą saugiu HTTPS ryšiu.

Atjungus „Google“ integraciją, vietoje saugomi OAuth prieigos duomenys pašalinami. Sistema taip pat gali pateikti „Google“ užklausą pašalinti Švietėjo sukurtus kalendorius ir įvykius.

Leidimą galite atšaukti ir savo „Google“ paskyroje: Google paskyros trečiųjų šalių prieigos nustatymai.

Švietėjo vykdomas informacijos, gautos iš „Google“ API, naudojimas ir perdavimas atitinka Google API Services User Data Policy, įskaitant „Limited Use“ reikalavimus.

7. Slapukai ir panašios technologijos

Svetainėje naudojami būtini slapukai ir, gavus atitinkamą sutikimą, statistikos bei rinkodaros slapukai ar panašios technologijos.

Nebūtinos sekimo technologijos naudojamos tik tada, kai pagal taikomus teisės aktus turime tam reikalingą Jūsų sutikimą.

Daugiau informacijos apie naudojamas technologijas, jų paskirtį ir valdymą rasite Slapukų politikoje.

8. Kam galime perduoti duomenis

Asmens duomenis perduodame tik tada ir tik tokia apimtimi, kiek tai būtina konkrečiam tikslui.

Duomenų gavėjai ar duomenų tvarkytojai gali būti:

„Paysera LT“, UAB – mokėjimų inicijavimui, apdorojimui, patvirtinimui, pinigų grąžinimams, sukčiavimo prevencijai ir kitoms su mokėjimu susijusioms funkcijoms;
„Hostinger“ ir kiti prieglobos, infrastruktūros, duomenų bazių ar IT paslaugų teikėjai – svetainės ir informacinių sistemų veikimui;
„Omnisend“, UAB ir jos pasitelkiami paslaugų teikėjai – klientų komunikacijai, naujienlaiškiams, užsakymų ir kontaktų sinchronizavimui bei, kai leidžiama pagal Jūsų pasirinkimus, rinkodaros automatizavimui ir elgsenos analizei;
„Google“ – prisijungimui su „Google“, „Google Calendar“, „Google Meet“, analitikai, reklamos matavimui ir kitoms naudojamoms „Google“ paslaugoms;
„Meta Platforms“ – reklamos efektyvumo matavimui, „Meta Pixel“ ir kitoms rinkodaros funkcijoms, kai tam turime reikalingą sutikimą;
el. pašto ir komunikacijos infrastruktūros paslaugų teikėjai;
klientų aptarnavimo, pokalbių ar dirbtinio intelekto infrastruktūros paslaugų teikėjai, kai jų paslaugos būtinos konkrečiai funkcijai suteikti;
korepetitoriai, kuriems perduodami tik jų vedamai pamokai būtini duomenys;
apskaitos, teisinių, saugumo ar kitų profesionalių paslaugų teikėjai, kai tai būtina;
valstybės institucijos, kai duomenis privalome pateikti pagal teisės aktus.

„Paysera“ dalį duomenų gali tvarkyti mūsų vardu kaip duomenų tvarkytoja, o tais atvejais, kai pati nustato duomenų tvarkymo tikslus vykdydama mokėjimo įstaigai nustatytas teisines prievoles, ji veikia kaip atskiras duomenų valdytojas.

9. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami tarptautiniai paslaugų teikėjai ar jų pasitelkiami subrangovai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas tik esant teisėtam pagrindui ir taikant BDAR numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo, standartines sutarčių sąlygas ar kitas taikomas apsaugos priemones.

10. Kiek laiko saugome duomenis

Paskyros profilio duomenys – kol paskyra aktyvi. Paskyrą ištrynus, duomenys pašalinami arba anonimizuojami, išskyrus informaciją, kurią privalome ar turime teisėtą pagrindą saugoti ilgiau.
Užsakymų, mokėjimų ir apskaitos duomenys – iki 10 metų arba kitą teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
Klientų aptarnavimo ir el. pašto komunikacija – paprastai iki 2 metų, nebent informacija reikalinga ilgiau ginčui, teisiniam reikalavimui ar kitam teisėtam tikslui.
Pokalbių funkcijos duomenys – tiek laiko, kiek būtina užklausai administruoti, saugumui ir galimų ginčų sprendimui.
Nepriimtų kandidatų į korepetitorius duomenys – paprastai iki 6 mėnesių nuo kandidatūros pateikimo, nebent yra kitas teisėtas pagrindas juos saugoti.
Priimtų korepetitorių duomenys – bendradarbiavimo laikotarpiu ir tiek laiko po jo, kiek būtina sutartinėms, apskaitos, teisinėms ir ginčų sprendimo prievolėms vykdyti.
Teisės dirbti su vaikais patikrinimo duomenys – tik tiek laiko ir tokia apimtimi, kiek būtina teisės aktuose nustatytai pareigai įvykdyti bei jos įvykdymui įrodyti.
OAuth prieigos ir atnaujinimo žetonai – kol atitinkama „Google“ integracija aktyvi arba kol žetonai atšaukiami ar tampa nebegaliojantys.
Kalendoriaus ir pamokų techniniai identifikatoriai – tiek, kiek būtina integracijai, paslaugų suteikimui, užsakymų istorijai ar ginčų sprendimui.
Slapukai – pagal Slapukų politikoje ir atitinkamų paslaugų techniniuose nustatymuose nurodytus terminus.

11. Jūsų teisės

BDAR ir kitų taikomų teisės aktų nustatytais atvejais turite teisę:

gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
gauti prieigą prie savo asmens duomenų ir jų kopiją;
prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
prašyti ištrinti duomenis, kai tam taikomos teisės aktuose nustatytos sąlygos;
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, juos perkelti kitam valdytojui;
nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
bet kada nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais;
bet kada atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki jo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis el. paštu info@svietejas.lt.

Į prašymus atsakome nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus, kai terminas gali būti pratęstas.

Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos svetainė: vdai.lrv.lt.

12. Automatizuotas sprendimų priėmimas

MB „Švietėjas“ nenaudoja vien automatizuotu duomenų tvarkymu pagrįstų sprendimų, kurie Jums sukeltų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes.

Analitikos ir reklamos paslaugų teikėjai, gavę atitinkamą Jūsų sutikimą, gali naudoti techninius duomenis auditorijų analizei ar reklamos pritaikymui pagal savo taikomas taisykles.

13. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, praradimo ar sunaikinimo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir sistemoms, kuriems ji būtina konkrečioms funkcijoms atlikti.

14. Politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus mūsų paslaugoms, naudojamoms technologijoms ar teisės aktams.

Naujausia politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant jos atnaujinimo datą.

15. Kontaktai

Dėl asmens duomenų tvarkymo ar šios Privatumo politikos galite kreiptis:

MB „Švietėjas“
El. paštas: info@svietejas.lt
Tel.: +370 622 56000